Kérdése van? | +36-20/222-4404

Kérdése van? | +36-20/222-4404

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
BEVEZETÉS

A phihong.hu webáruházat az „Autó Széles Kft – MENNEKES eMobilitás üzletág” továbbiakban: eladó (székhely: 4400 Nyíregyháza, Hunyadi u. 57, a.sz.: 10450183-2-41) üzemelteti.

Jelen Általános Szerződési Feltételeket, továbbiakban: ÁSZF, illetve a szállítási feltételeket vásárlás előtt feltétlenül tanulmányozza át! Amennyiben az ÁSZF-et nem kívánja elfogadni, úgy webáruházunkban vásárlása, elektronikus szerződéskötés nem valósulhat meg. (Ld szerződéskötés különös feltételeire vonatkozó tájékoztatási pont.)

AZ ÁRUHÁZBAN

A látogatónak lehetősége van választani, vagy rendelni az áruház termékei közül a terméklista segítségével. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a választott terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A „Kosár Megtekintése” gombjára kattintva láthatja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla részösszegeit is.

Kérjük a leendő vásárlóinktól, hogy a pontos nevet és címet szíveskedjenek megadni, a korrekt ügyintézés a vállalható határidők stb tartása végett. Valamennyi viszont eladó vásárlása esetén, kérjük adószáma feltüntetését.

A TERMÉK KIVÁLASZTÁSA ÉS RENDELÉS

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a termék(ek) végösszegét, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, vagy új vásárlóként akar regisztrálni.

Ha korábban már regisztrált és vásárolt is áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Bármilyen terméket is választ, kérjük, legyen körültekintő a választáskor! Ha úgy érezné, hogy bizonytalan és nem tudja, mit válasszon, vagy pontosan milyen készüléket is keres, kérdezzen telefonon!

Kérjük, mindig ellenőrizze a számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat), valamint fizetési módot (banki átutalás vagy utánvét). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
Ha bármilyen speciális kérése lenne, azt a megjegyzésben feltüntetheti.

ÁRAK

Áraink a rendelés időpontjában érvényes nettó árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak, az aktuális ÁFÁ-t nem tartalmazzák. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, kivéve, ha ezt a választott termék adatlapján másként nem jelöljük.

A MEGRENDELÉS FELDOLGOZÁSA

A megrendelések feldolgozása 1 munkanapon belül megtörténik. Amennyiben nem kapott volna erről visszaigazolást, kérjük, feltétlenül jelezze.

VISSZAIGAZOLÁS

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. Rendelése mindaddig nem tekinthető vevő és eladó közötti szállítási szerződésnek, míg visszaigazolást nem kap az eladótól a rendelés elfogadásáról.  

SZÁLLÍTÁS

A küldemények kézbesítése, szállítása, vagy futárszolgálattal, vagy megbízott szállítóval történik. A termék várható szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során. A szállítás egyéb időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
A webáruházban a termékek mellett feltüntetett ár bruttóban értendő, azonban ez egyéb jelzés hiányában, a szállítási költségeket nem tartalmazza, ezért a szállítási költségek a termék vételárán felül fizetendőek. A webáruházban szereplő termékek vételára megváltoztatásának jogát az eladó fenntartja, ugyanakkor ezen jog a már megrendelt, visszaigazolt termékek vételárát nem befolyásolja.

ÜZEMBE HELYEZÉS

Amennyiben Ön többletszolgáltatásként megrendeli a gép üzembe helyezését, azt a megrendelés során kérjük jelezni. Az üzembe helyezés munkadíja és anyagköltsége egyéb megállapodás hiányában a vevőt terheli.

ÁTVÉTELI INFORMÁCIÓK

Amennyiben a csomag átvételekor sérülést észlel, a csomagot ne vegye át és a futárral jegyzőkönyveztesse az eseményt. Ha ezt elmulasztja, a továbbiakban a csomag sérüléséből eredő reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A csomag részben történő átvételére nincs lehetőség. A Szállító két alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kézbesítését. Ha a kézbesítés mindkét alkalommal sikertelen, a megrendelt termékek azok visszaszállításra kerülnek, a megrendelést inaktiváljuk.

SZERVIZ ÉS GARANCIA

A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, azaz a fogyasztó.
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. A vásárló a termék vásárlásakor vele együtt megkapja a jótállási jegyet, melyen országosan fel van tüntetve a garanciális szervizek jegyzéke. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Egyes értékesített termékek külön vásárlási tájékoztatóval is rendelkezhetnek, melyek tartalmazzák a garanciális szervizek adatait, elérhetőségét.
Jótállási és szavatossági igények az eladónál jelenhetők be.

SZAVATOSSÁG

Az eladó sem a jótállás, sem pedig a kellékszavatossággal nem tartozik helytállási kötelezettséggel, amennyiben a meghibásodás a vevő nem rendeltetésszerű magatartásának következménye.
Az általunk forgalmazott termékekre a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározott mértékű szavatosságot vállalunk, illetve vállalnak beszállítóink. A szavatossági jogok érvényesítésének határideje a teljesítés időpontjától számított 2 év.

Szavatossági igény esetén a vevő kérheti:

  1. a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést kérhet kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
  2. b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető!
A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.

MEGRENDELÉS MÓDOSÍTÁSA, TÖRLÉSE

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a megrendelő felé azonnal értesítést küld az eladó web áruház szoftvere a rendelés felvételéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a megrendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdéséről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat/Kapcsolat" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor. Jogvita: Az ÁSZF-ben nem rögzített kérdésekben a mindenkori hatályos Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó rendelkezései az irányadóak. Eladótól megvásárolt termékkel kapcsolatosan esetlegesen felmerülő bármiféle jogvita rendezésére a felek hatáskör függvényében a Nyíregyházi Városi Bíróság, vagy a SzSzB Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

ELÁLLÁSI JOG / VISSZASZOLGÁLTATÁSI GARANCIA, A TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE

A fogyasztónak minősülő megrendelő a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. (A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 14 naptári napban határozza meg a fogyasztót megillető elállási jog határidejét.)
Az elállási joggal élő Megrendelő köteles a termékeket webáruház üzemeltetője részére visszajuttatni. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az eladó köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.
Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, ennek mértékéről szakszerviz állásfoglalását, és a bevizsgálási költségét.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot az alábbi esetekben:

  1. a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
  2. b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
  3. c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.
    Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, elektronikus kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!

REKLAMÁCIÓ, PANASZKEZELÉS

Bármilyen kérdés, probléma, reklamáció esetén ügyfélszolgálatunk rendelkezésre áll honlapunk „Elérhetőségek/Kapcsolat” menüpontja alatt részletezett elérhetőségeken.

SZERZŐDÉSKÖTÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEIRE VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÁS

A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A létrejött szerződéseket az eladó iktatja, és annak létrejöttét követő legalább 3 hónapon belül megőrzi. A regisztráció és az elektronikusan megkötött szerződés ezen időtartamon belül bármikor hozzáférhető.
A vásárló a regisztráció elvégzésekor köteles elfogadni az ÁSZF-t. Amennyiben az ÁSZF-et nem kívánja elfogadni úgy az ügyféladat regisztráció nem zárulhat le és az elektronikus szerződéskötés sem valósulhat meg. A regisztráció befejezésekor az eladó sorszámmal iktatja a regisztrált vásárlót, és ezen sorszámmal egyetemben rögzíti, hogy a vásárló elfogadta az ÁSZF-t. A webáruház rendszere az ÁSZF elfogadása után és a regisztráció lezárásakor munkatársainkat E-mailben értesíti, hogy új vásárló regisztrált. Ezen E-mail tartalmazza a vásárló által megadott adatokat, melyeket bizalmasan kezelünk és tartalmazza azt, hogy a vásárló elfogadta az ÁSZF-et. Az ÁSZF bármikor hozzáférhető és megnyitható a webáruház menüsorában, továbbá kérésére kollégáink is eljuttatják az Ön címére E-mailben. Amennyiben a rendszer érzékeli, hogy az ASZF megváltoztatásra került, úgy a következő vásárláskor ismét kérni fogja, hogy az újat elolvasás, és értelmezés után fogadja el.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése, de visszautasításunk esetén, a visszautalásra kerül az összeg a küldőjének részére, amit a közlemény részben külön, hangsúlyosan jelzünk!

Webáruházban szereplő termékek fényképei gyártói illusztrációk, a szállított termék az illusztrációtól eltérhet (Pl.: a gyártó termék fejlesztései miatt, stb.).
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vásárlót a javított adatokról. A vevő ezt követően megerősítheti a megrendelést a javított adat ismeretében, vagy bármely fél elállhat a szerződéstől. Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú, és saját nevében jár el.
A megrendelő személyesen is átveheti az árut telephelyünkön, és elszállíthatja azt saját költségén. Az itt nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, valamint a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

TULAJDONJOGI KIKÖTÉS

Az áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Az eladó nem vállal semminemű felelősséget a webáruházhoz való csatlakozás során használt technikai (hardver, szoftver) és vagy kommunikációs (internet) infrastruktúra által okozott hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért függetlenül attól, hogy az a szerver vagy a kliens oldali üzemszerű vagy rendkívüli, nem üzemszerű működésből adódott.
Az eladó fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül bármilyen információt bármikor megváltoztasson (beleértve a jelen üzletszabályzatot is), ami a webáruházban található, így a termékeket, azok leírását, a termékek alap vagy akciós árát. Az áruházzal kapcsolatos mindennemű információ hozzáférhető, így mindebből adódóan a mindenkori információk nem ismeretéből származó hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért az eladó semmilyen felelősséget nem vállal.
A honlapunkon megjelenő adatokat és információkat törekszünk a lehető legnagyobb gondossággal, többszöri ellenőrzés mellett összeállítani illetve közölni. Ennek ellenére nem zárható ki annak lehetősége, hogy egyes esetekben szerkesztési vagy más ok folytán téves vagy hiányos adatok kerülnek honlapunkra. Tekintettel arra, hogy a honlapunkon elérhető információk csak tájékoztatásul szolgálnak, az Autó Széles Kft – MENNEKES eMobilitás üzletág nem vállal felelősséget a honlapon megjelenő adatok, dokumentumok, információk, képek, ábrák, grafikonok, grafikák, stb. teljes pontosságáért és azért, hogy azok az Ön által szándékozott célra történő felhasználásra alkalmasak, így az ezzel kapcsolatos kockázat teljes mértékben Önt terheli.
Ennek megfelelően a nem vállal felelősséget semmilyen, az ezek felhasználása kapcsán esetlegesen Önnél keletkező bármilyen jellegű közvetett vagy közvetlen kárért, kiadásért illetve költségért, beleértve természetesen az adatvesztéssel kapcsolatos károkat és az elmaradt hasznot is.

Ügyfélszolgálat nyitva tartása: H- P: 8.00-17 óráig.
Telefonszám: +36-20-222-4404
További kérdése esetén keresse munkatársainkat.

Adatkezelési tájékoztató
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen adatkezelési szabályzat (továbbiakban: a "Szabályzat") célja, hogy teljes körűen szabályozza, rögzítse, hogy az Autó Széles Kft. valamennyi adatkezelése során az Európai Unió közvetlenül hatályos jogszabályai, és a magyar adatvédelmi jogszabályok, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információs szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Itv.) rendelkezései szerint jár el. Adatkezelő a webáruház felhasználóitól elektronikus úton kapott, megszerzett személyes adatokat bizalmasan kezeli és a biztonságos adatkezelést elősegítő minden szükséges intézkedést megtesz.

A Szabályzat mindenkor hatályos változata a webáruház felületén mindenki számára elérhető. Adatkezelő fenntartja magának a jogot a Szabályzat egyoldalú módosítására, illetőleg az Európai Unió vagy a magyarországi jogszabályok változásainak megfelelő módosítására.

ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy -közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;

személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;

hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel rendelkező Adatkezelő, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;

adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők rögzítése.

A fentiek alapján azok a természetes személyek, akik Adatkezelő által üzemeltetett webáruház felületén személyes adataikat megadják az Itv. rendelkezéseire figyelemmel érintettnek minősülnek.

ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

Az adatkezelő

Szolgáltató neve: Autó Széles Kft. 

Székhelye: 1138 Budapest, Váci út 186.

Elektronikus levelezési cím: info@toltodjfel.hu

Adószám: 10450183-2-41

Telefonszám: 06 42 508 280 

A szolgáltató tevékenységét nyilvántartásba jegyezte: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Nyilvántartási szám: 01 09 353517 

Weboldal: phihong.hu

ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS KERETEI

Személyes adatot az adatkezelő az érintett hozzájárulása alapján kezeli. Az érintett az adatkezelési nyilatkozat elfogadásával járul hozzá a személyes adatainak kezeléséhez. Az adatkezelő a személyes adatokat csak a jelen szabályzatban meghatározott célból és az Itv. keretei között jogosult kezelni.

A webáruház felületén megadott személyes adatok kezelésének célja a webáruház kereskedelmi tevékenységének biztosítása, vevőkkel történő kapcsolattartás biztosítása és statisztikai adatok mérése. A reklám- és marketing célú adatkezelést az adatkezelő kifejezetten feltünteti a webáruház felületén. Amennyiben az érintett szándéka, hogy ne szerepeljen a reklám- és marketing célú adatbázisban, vagy le szeretne onnan iratkozni, akkor erre az adatkezelő kifejezetten és folyamatosan lehetőséget biztosít webáruházának felületén vagy ezen szándékát az érintett az info@toltodjfel.hu e-mail címen jelentheti be az adatkezelőnek.

Személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető, továbbá csak olyan adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatok addig kerülnek tárolásra, amíg az érintett nem kérik azok törlését. Az Itv. értelmében törlés esetén a korábban megadott adatokat Adatkezelő köteles nyolc napon belül felismerhetetlenné tenni, oly módon, hogy helyreállításukra többé ne legyen mód.

Különleges adatra vonatkozó adatkezelést Adatkezelő nem végez. Amennyiben ilyen adatot hoz az érintett tudomására, az adat törlésre kerül.

Adatkezelő az érintett felhasználókról adatbázist tart fenn és működtet, amely adatbázisban az érintett adatai is kezelésre kerülnek. Adatkezelő a Szabályzatban meghatározott keretek szerint jogosult az érintettek részére e-mailen hírlevelének kiküldésére. Adatkezelő köteles biztosítani az érintettnek, hogy a hírlevél küldéséről leiratkozzanak.

Amennyiben az érintett futárszolgálattal igényli a megrendelt termék kiszállítását, akkor az érintett a szabályzat elfogadásával hozzájárulását adja ahhoz, hogy a futárszolgálat részére nevét és címét a szolgáltatás teljesítésének érdekében átadja.

Adatkezelő adatbázisát a kellő gondossággal védi az illetéktelen behatolóktól és gondoskodik arról, hogy a személyes adatok illetéktelenek részére ne legyen hozzáférhető. Adatkezelő gondoskodik az Itv. 7. §-ban előírt adatbiztonsági követelmények fennállásáról. Az érintettek kötelesek a szabályzatban foglaltak betartására és a jóhiszemű magatartás tanúsítására.

A vásárlás, látogatás során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről, a hírlevél alján elhelyezett link segítségével.

A rendelés során a Vásárlónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:

    Név/cégnév,

    E-mail cím,

    számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, irányítószám),

    szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település, irányítószám),

    telefonszám

    adószám (cég esetén)

Az adatkezelésre a www.toltodjfel.hu internetes oldalon (a továbbiakban: Weboldal) található internetes tartalmak felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek.

Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. éviCXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a Weboldal használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.

Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. A Szolgáltató a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztika készítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a felhasználók jogainak védelme. Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag. Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.

COOKIE-K

Mi az a cookie?

Amikor jelen weboldalt megtekinti, lehet, hogy némi információ az Ön gépén „cookie”-k formájában tárolásra kerül. A cookie-k a weboldal által küldött kisméretű adatok, melyek, ha a böngésző elfogadja, a memóriában, vagy egy kis fájlban tárolódnak. A cookie-k a web technológia alapvető elemei, melyek lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen a felhasználóra, és hogy gazdag funkcionalitást biztosítson, ám vannak adatvédelmi vonatkozásai, mivel a látogatók nyomon követését szolgálhatják.

A cookie-k a böngésző és a cookie-t elhelyező oldal között működnek, így külső harmadik fél nem olvashatja a cookie tartalmát. Az oldal azonban együttműködhet cookie szolgáltató harmadik féllel látogatók statisztikák, vagy más szolgáltatások nyújtása miatt.

Mire használja az Adatkezelő a cookie-kat?

A weboldalt látogatók használati szokásairól a böngészés során történő információgyűjtésre, hogy a használati szokásokról névtelen statisztikák készülhessenek. Ezzel az a célunk, hogy a látogatók számára lényeges információkat célzottabban juttassuk el

A látogató azonosítására, hogy a felhasználó számára lehetővé tegyük pl.a bejelentkezést és a bevásárló kosár használatát. Az Ön egyéni preferenciáiról szóló információk rögzítésére amint a weboldalt böngészi.

Hogyan akadályozzuk a cookie-k használatát?

Ha nem kívánja elfogadni az Adatkezelő cookie használatát a weboldalon, állítsa be a böngészőjét úgy, hogy az elutasítsa a cookie-kat. Így azonban nem tudjuk garantálni a weboldal szándékunk szerinti működését.

Sok böngésző nyújt olyan lehetőségeket, mint a „privát böngészés”, vagy a „ne tárolja az előzményeket”, mely megengedi a cookie-kkal rendelkező oldalak teljes használatát a hosszú távú tárolás engedélyezése nélkül. Egy másik gyakori adatvédelmi lehetőség az előzmények manuális törlése, amikor az szükséges.

AZ ADATOKAT MEGISMERŐ SZEMÉLYEK KÖRE, ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÁS

Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl.rendszer-üzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős. A fentieken túl a Felhasználóra vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet sor.

FELHASZNÁLÓI JOGOK ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Felhasználó jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján. Szolgáltató a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást. Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

Levelezési cím: Autó Széles Kft., 4400 Nyíregyháza, Hunyadi u. 57.

A Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a megjelölt elérhetőségeken keresztül. A felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. A Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi. A Felhasználó az Infotv.,valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Telefon: +36 (1) 391-1400, Fax: +36 (1) 391-1410, www: http://www.naih.hu, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza (GDPR 77. cikk) esetén. Amennyiben a Felhasználó szolgáltatás igénybe vételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.

Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat.